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Os softwares para Call Center devem sempre ser selecionados a partir de suas reais necessidades. Um cuidado básico é não super dimensionar os mesmos, para estar em um estado de arte que ultrapassa as especificações e quando realmente tornar-se necessário um padrão TOP, ter-se tornado desatualizado.
Recomendamos o uso de SISTEMAS OPERACIONAIS e SOFTWARES que tenham altíssimo custo / benefício -DOS-Linux-Unix-Windows.
Peça a nossa consultoria diagnosticar suas necessidades e dimensionar seus projetos.